上海明起开通线上申领etc渠道

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在线分销平台于8月1日正式启动

经过充分研发,交通卡公司的ETC在线分销平台将于8月1日正式启动。该平台的主要功能包括在线验收,自动审核,在线分发,物流配送,自助激活等。公民用户可以在线申请ETC,无需通过“上海交通卡”APP离开家,消除了运行线下网点的麻烦。

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具体步骤如下:

第一步在线申请。用户可以下载“上海交通卡”APP并完成个人注册。在APP的主界面中,找到“Free ETC”窗口,然后单击进入ETC处理页面。根据提示填写个人和车辆信息并绑定相应的银行卡,等待在线查看。用户还可以在“上海公交卡”微信公众号的底部菜单栏[ETC] - [处理频道]中选择银行,完成在线申请流程。在线审核完成后,在线申请完成,等待物流公司将ETC设备交付给用户的预留地址。

第二步是自安装。用户收到ETC设备后,再次登录“上海交通卡”APP。在主界面中,单击右上角的扫描图标,扫描设备上的二维码,仔细阅读安装提示,确认个人信息正确无误。用户还可以通过“上海公交卡”微信公众号ETC部分观看安装视频。按照安装说明将ETC设备连接到车辆前挡风玻璃后面的“微波窗口”区域(黑点区域),然后等待激活。

第三步是设备激活。根据产品手册,用户打开ETC设备的蓝牙设备并通过手机APP连接激活它(激活后设备不能被拆卸)。成功后,您可以享受长航高速公路,享受5折优惠。

离线网点的服务能力进一步提升

为了满足用户的离线服务需求,解决当前ETC服务中的困难和难点,交通卡公司在进行在线分发时做了大量工作,采取多种措施提高离线服务的综合服务能力。网点。

添加新的服务网络。在市内原有的106个ETC安装网点的基础上,新建了龙武路客户服务中心(龙武路398号),与当前的ETC客户服务中心建立了双中心城市ETC服务模式。古邑路189号);新增一期安装验收网点31个,新开设180多个网点。预计到8月底,新的一站式安装和验收网点总数将增加到200多个。在此基础上,将在上海高速公路网络服务区域增设一站式安装服务网络,实现全覆盖。

增加插座的开放时间。随着近期ETC用户数量的增加,线下网点的服务时间也有所提高。因此,交通卡公司首先调整了ETC客户服务中心(古一路189号)的服务时间:7月25日至12月31日,服务时间延长至12小时服务8: 00-20: 00 ;同时,交通卡公司正在与代理商积极协商,重点实现不低于A代理网络提供的全时或12小时服务。其余网点可根据实际情况延长工作时间或缩短午休时间,方便用户使用。

更多信息可以在上海公交卡官方网站,官方APP和微信公众账号的ETC部分找到。

施晓云)

在线分销平台于8月1日正式启动

经过充分研发,交通卡公司的ETC在线分销平台将于8月1日正式启动。该平台的主要功能包括在线验收,自动审核,在线分发,物流配送,自助激活等。公民用户可以在线申请ETC,无需通过“上海交通卡”APP离开家,消除了运行线下网点的麻烦。

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具体步骤如下:

第一步在线申请。用户可以下载“上海交通卡”APP并完成个人注册。在APP的主界面中,找到“Free ETC”窗口,然后单击进入ETC处理页面。根据提示填写个人和车辆信息并绑定相应的银行卡,等待在线查看。用户还可以在“上海公交卡”微信公众号的底部菜单栏[ETC] - [处理频道]中选择银行,完成在线申请流程。在线审核完成后,在线申请完成,等待物流公司将ETC设备交付给用户的预留地址。

第二步是自安装。用户收到ETC设备后,再次登录“上海交通卡”APP。在主界面中,单击右上角的扫描图标,扫描设备上的二维码,仔细阅读安装提示,确认个人信息正确无误。用户还可以通过“上海公交卡”微信公众号ETC部分观看安装视频。按照安装说明将ETC设备连接到车辆前挡风玻璃后面的“微波窗口”区域(黑点区域),然后等待激活。

第三步是设备激活。根据产品手册,用户打开ETC设备的蓝牙设备并通过手机APP连接激活它(激活后设备不能被拆卸)。成功后,您可以享受长航高速公路,享受5折优惠。

离线网点的服务能力进一步提升

为了满足用户的离线服务需求,解决当前ETC服务中的困难和难点,交通卡公司在进行在线分发时做了大量工作,采取多种措施提高离线服务的综合服务能力。网点。

添加新的服务网络。在市内原有的106个ETC安装网点的基础上,新建了龙武路客户服务中心(龙武路398号),与当前的ETC客户服务中心建立了双中心城市ETC服务模式。古邑路189号);新增一期安装验收网点31个,新开设180多个网点。预计到8月底,新的一站式安装和验收网点总数将增加到200多个。在此基础上,将在上海高速公路网络服务区域增设一站式安装服务网络,实现全覆盖。

增加插座的开放时间。随着近期ETC用户数量的增加,线下网点的服务时间也有所提高。因此,交通卡公司首先调整了ETC客户服务中心(古一路189号)的服务时间:7月25日至12月31日,服务时间延长至12小时服务8: 00-20: 00 ;同时,交通卡公司正在与代理商积极协商,重点实现不低于A代理网络提供的全时或12小时服务。其余网点可根据实际情况延长工作时间或缩短午休时间,方便用户使用。

更多信息可以在上海公交卡官方网站,官方APP和微信公众账号的ETC部分找到。

施晓云)